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我校师生意见收集与反馈系统试运行

    为了贯彻落实党的群众路线,进一步做好师生意见与建议征集处理工作,加强师生信息沟通,提高管理和服务工作质量,我校师生意见收集与反馈系统于201411日起试运行。
    广大师生可向各部门、单位进行提出意见或建议,由学校办公室在提问后一个工作日内进行整理,并将问题分发至各相关部门。各部门、单位应设专人每天负责信息整理汇总,认真做好处理和反馈工作,并于问题提交后的7个工作日内给予答复。师生将根据问题解决情况对相应部门进行满意度评价,每月系统将对各部门的满意度回复率进行统计。
    对于广大师生提出的意见或建议的处理工作由各部门、单位一把手直接领导,并指派专门工作人员负责具体处理工作,将对广大师生的每个问题进行耐心的解答。各部门、单位之间将对意见或建议进行认真答复。对于师生反映的问题,实事求是地制定出解决措施并认真落实,做到更好的为广大师生服务。
    师生意见收集与反馈系统的制定与运行是我校贯彻落实党的群众路线的一项重要举措,旨在以师生切身利益为本,要将一切工作落实到实际,强化服务意识,提升服务水平,将教育、管理与服务紧密结合,为实现把我校建成高水平大学的宏伟目标添砖加瓦。

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